Wij werken samen met De Hoofdzaak aan de implementatie van twee waardevolle hulpmiddelen voor mensen met een psychische kwetsbaarheid: de crisiskaart en de HELP-T-kaart. Dit zijn digitale of fysieke kaarten die mensen met een psychische kwetsbaarheid bij zich kunnen dragen. Hiermee kunnen zij hun omgeving op moeilijke momenten laten zien wat zij nodig hebben.
Op een crisiskaart staat wat er moet gebeuren als iemand in een psychische crisis raakt. Op de kaart staat een samenvatting van een uitgebreider crisisplan dat diegene samen met een onafhankelijke consulent of met de eigen hulpverlener maakt.
Op de crisiskaart staat bijvoorbeeld:
Op de kaart staan de eigen wensen. De kaart is te zien als een overeenkomst tussen de hulpvrager en betrokkenen zoals de behandelaar, de (wettelijk) vertegenwoordiger, familieleden of bijvoorbeeld een goede vriend.
De betrokkenen ondertekenen de crisiskaart, waarmee zij aangeven dat ze volgens de afspraken op de kaart zullen handelen. De crisiskaart zelf is niet bindend. Hulpverleners zijn dus niet verplicht om de aanwijzingen op te volgen. Maar zij zullen wel zo veel mogelijk rekening houden met de afspraken die op de crisiskaart staan.
Een crisiskaart wordt samen met een getrainde consulent van de Hoofdzaak opgesteld. Vaak in meerdere gesprekken waarbij ook het netwerk en de behandelaar worden betrokken. Afspraken worden vastgelegd en kunnen geregistreerd worden bij bijvoorbeeld de politie, als de kaarthouder daar toestemming voor geeft.
Stichting Crisiskaart Nederland geeft uitgebreide informatie over de crisiskaart.
HELP-T, voorheen de Hulpkaart, is juist laagdrempeliger en breder inzetbaar. Deze is zowel als fysieke kaart als app verkrijgbaar en . Mensen met een HELP-T-kaart zijn zelf nog in staat om de app of de kaart erbij te pakken en omstanders te laten zien dat zij hulp nodig hebben. Ook is de kaart geschikt voor een bredere doelgroep, zoals mensen met geheugenproblemen of mensen met autisme.
Ben je een professional en denk je dat één van de kaarten passend is voor een cliënt? Neem gerust contact op met de Hoofdzaak. Een medewerker kijkt dan met je mee of één van de kaarten passend is voor een cliënt. De Hoofdzaak kan bijvoorbeeld aansluiten bij een werk- of casuïstiekoverleg om toelichting te geven en mee te denken.

De regionale kenniswerkplaats onbegrepen gedrag Zaanstreek/Waterland is een praktijkgerichte leer-werkplaats waarin we kennisdeling en samenwerking stimuleren in situaties rondom onbegrepen gedrag. Hierbij verbinden we ervaringskennis, professionele praktijkkennis en wetenschappelijke kennis. Vaak hangen meerdere zaken met elkaar samen, zoals eenzaamheid, financiële problemen en huisvestingsproblematiek. Dat geldt dan ook voor de oplossing; daarover buigt de kenniswerkplaats zich.